3 、请不要向陌生人提供银行卡号 、密码 、身份证号 、验证码等信息 ，更不要通过二维码或不明链接随意汇款 ，谨防被骗 ，如遇诈骗请及时报警
在黑猫平台发起投诉后 ，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通 ，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。2 、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径 、联系方式或自称工作人员的账号 ，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人 ，尤其警惕交钱即可优先处理 、有特殊渠道可帮忙办理退费等表述 。
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