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在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款 。5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ 、支付宝 、微信、网址链接等其他途径进行退费 ，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。关键词 
：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象，除此之外，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂，商家却否认这是产品质量问题
 ，在其他用户的反馈中，也能看到发票中强调黄金断了，变形了均不属于质量问题，目前商家未进行回复。(function(){varadScript=document.createElement(script);adScript.src=//d1.sina.com.cn/litong/zhitou/sinaads/demo/wenjing8/js/yl_left_hzh_20171020.js;document.getElementsByTagName(head)[0].appendChild(adScript);})();。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜：淘宝 、闲鱼、天猫、拼多多、天猫超市 、天天特卖 、淘特 、淘菜菜、省好多、鹦鹉购红榜：爱用商城 、苏宁易购、GOAT、小当回收 、全球购骑士特权
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。黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台
，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。

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