为了更加精准 、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况 ,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单,为消费者提供更有价值的消费参考。也请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。2 、请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径 、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人 ,尤其警惕交钱即可优先处理 、有特殊渠道可帮忙办理退费等表述 。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通 ,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款 。3 、请不要向陌生人提供银行卡号、密码 、身份证号、验证码等信息 ,更不要通过二维码或不明链接随意汇款 ,谨防被骗 ,如遇诈骗请及时报警
3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码 、身份证号 、验证码等信息 ,更不要通过二维码或不明链接随意汇款 ,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警